ZSP w Wysokiej przyjmuje i załatwia sprawy dotyczące edukacji, opieki nad dziećmi, kadr, finansów i inne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa:

• dokumentację kancelaryjną - wg instrukcji kancelaryjnej,
• dokumentacje kadrową i finansową wg odrębnych przepisów.

SPRAWY PROWADZONE PRZEZ ZSP:

1. EDUKACJA:

• zapisy do Przedszkola, Szkoły Podstawowej, oddziałów „0” przy Szkole Podstawowej
• obowiązek rocznego przygotowania przedszkolnego,
• wydawanie informacji o dziecku,
• prowadzenie dzienników lekcyjnych, specjalistycznych, zajęć przedszkola

2. SPRAWY ADMINISTRACYJNE:

• pobieranie opłat za świadczenia przedszkola, oddziałów „0” przy SP, Szkoły Podstawowej
• wydawanie zaświadczeń,

3. SPRAWY KADROWE:

• sprawy osobowe nauczycieli i pracowników niepedagogicznych.

4. SPRAWOZDAWCZOŚĆ:

• raporty,
• sprawozdania.

5. ARCHIWUM:

• akta osobowe pracowników,
• dzienniki zajęć przedszkola,szkoły Podstawowej, oddziałów „0” przy SP

• protokoły z zebrań Rady Pedagogicznej wraz z uchwałami,
• zarządzenia wewnętrzne dyrektora ZSP,
• dokumentacja Rady Rodziców,
• dokumentacja finansowa ZSP.

6. FINANSE ZSP:

• sprawy dotyczące działalności finansowej ZSP udostępniane są organowi prowadzącemu lub organowi kontrolującemu placówkę.

TRYB ZAŁATWIANIA SPRAW:

1. Przyjęcie lub wypisanie dziecka z ZSP, zaświadczenia, wydawanie decyzji, opinii, sprawy organizacyjne:

• dyrektor ZSP i wicedyrektor Przedszkola (w każdą środę w godz. 14.00 – 16.00)

2. Skargi i wnioski przyjmowane są codziennie w godzinach pracy sekretariatu ZSP.

Dyrektor ZSP lub wicedyrektor Szkoły Podstawowej, Przedszkola przyjmuje w sprawach skarg i wniosków  w każdą środę w godzinach od 14:00 do 16:00

Skargi i wnioski muszą zawierać:

imię i nazwisko (nazwę) wnoszącego, adres wnoszącego

Uwaga: Skargi i wnioski, które nie zawierają imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.

§ 8 ust. 1 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. 2002.5.46)

3. Odpłatność za przedszkole:

• w formie przelewu pieniężnego na wyodrębnione konto bankowe przedszkola,

4. Bieżące informacje o dziecku:

• nauczycielki poszczególnych grup.

5. Konsultacje indywidualne dla rodziców:

• nauczycielki grup oraz specjaliści zgodnie z terminarzem (informacja dostępna na tablicy ogłoszeń oraz na stronie internetowej przedszkola).

SPOSÓB ZAŁATWIANIA SPRAW:

Sprawy można załatwiać ustnie lub pisemnie, sprawy załatwia się według kolejności ich wpływu i stopnia trudności.

• telefonicznie/fax: 71 715 15 99
• listownie: ul. Chabrowa 99, 52 – 200 Wysoka
  
• e-mail: sekretariat-szkola@zspwysoka.pl  Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
• osobiście, w godzinach pracy sekretariatu przedszkola codziennie w godz. 7.00-15.00
• dodatkowo sprawy wychowawcze-opiekuńcze osobiście z wychowawcami grup.

Ze względu na bezpieczeństwo dzieci przedszkole nie przyjmuje jako wiarygodne zgłoszeń dotyczących bardzo ważnych spraw związanych z dzieckiem oraz wydawania dziecka do domu przekazywanych drogą telefoniczną, lub za pomocą przekazu e-mail.